Відмінності між версіями «Герун Володимир Андрійович»
Перейти до навігації
Перейти до пошуку
Рядок 1: | Рядок 1: | ||
[[Файл:777777.jpg| | [[Файл:777777.jpg|250px|thumb|right|Герун Володимир Андрійович]] | ||
=Інформаційно-обчислювальний центр= | =Інформаційно-обчислювальний центр= | ||
===Технічна підтримка програмного забезпечення та комп'ютерних систем=== | ===Технічна підтримка програмного забезпечення та комп'ютерних систем=== |
Версія за 08:22, 23 серпня 2023
Інформаційно-обчислювальний центр
Технічна підтримка програмного забезпечення та комп'ютерних систем
Старший адміністратор
Завдання та обов’язки:
- Черговий адміністратор на час чергування несе відповідальність за функціонування апаратної складової серверної кімнати, безперебійну роботу інформаційних та телекомунікаційних сервісів університету.
- При прийнятті чергування, черговий адміністратор зобов'язаний:
- Здійснювати огляд серверної кімнати не менше чим двічі за зміну.
- Перевіряти систему енергоживлення, контролювати наявність подачі електроенергії та успішне переключення на АКБ в разі її зникнення.
- Переконатися у функціонуванні серверного та комутаційного обладнання, оглянувши світлові та попереджувальні індикатори.
- Здійснити перевірку системи моніторингу на наявність збоїв чи аварій. У разі наявності відхилень, сповіщень та аварій повідомити відповідальних осіб.
- Черговий адміністратор на час чергування координує роботу технічного персоналу відділу ЕКС.
- У разі виконання робіт з обслуговування іншими працівниками відділу ЕКС обладнання або окремих пристроїв, черговий адміністратор контролює проведення цих робіт, їх вплив на роботу інших сервісів. Після завершення робіт перевіряє правильність роботи всіх компонентів інфраструктури.
- У разі виникнення аварійних ситуацій черговий адміністратор повідомляє відповідальних осіб за напрямками, координує виконання робіт та здійснює контроль за усуненням несправностей.
Провідний інженер з експлуатації комп’ютерних систем інформаційно-обчислювального центру
Завдання та обов’язки:
- Забезпечує роботу комп’ютерної техніки та оргтехніки, периферійного обладнання, локальної обчислювальної мережі, операційних систем, програмного забезпечення.
- Обслуговує комп’ютерну техніку, проводить діагностику та профілактичні дії відповідно до інструкцій, завдань керівництва, з метою виявлення проблем та усунення причин виходу її з ладу.
- Проводить роботи щодо встановлення або/чи відновлення операційних систем, програмного забезпечення, яке використовується у навчальному процесі.
- Здійснює роботи з підключення комп’ютерної техніки до локальної обчислювальної мережі. Здійснює виконання робіт на висоті :
- Монтаж і прокладання структурно-кабельних систем та кабель-каналів;
- Прокладання слаботочних та оптичних кабельних ліній;
- Проведення профілактичних робіт щодо забезпечення довготривалості роботи кабельних ліній;
- Монтаж навісних комутаційних шаф;
- Кросування та діагностика якості сигналу кабельних ліній;
- Підключення слаботочних і оптичних кабельних ліній;
- Обслуговування мережевого обладнання, у тому числі бездротових мереж, а також обладнання, яке забезпечує їх роботу.
- Здійснює моніторинг та адміністрування технічних сервісів і програмного забезпечення що забезпечує роботу комп’ютерних систем.
- Веде облік виконаних робіт та реєстри обладнання у технічних інформаційних базах та інформаційних системах.
- Проводить профілактичні роботи із забезпечення довготривалої роботи обладнання, що використовується, в тому числі підвищення ефективності роботи комп’ютерної техніки та оргтехніки.
- Визначає причини відмов роботи техніки, готує пропозиції з їх усунення і попередження.
- Виконує обробку вхідних та вихідних електронних запитів, в тому числі із електронних скриньок, підготовку відповідей, перенаправлення за призначенням.
- Виконує написання текстів довідкового характеру для користувачів, інструкцій взаємодії з іншими структурними підрозділами.
- Проводить облік руху комп’ютерної техніки та оргтехніки, історію модернізації комплектуючих, облік електронних запитів користувачів, використовуючи існуючі системи інвентаризації.
- Надає користувачам технічну підтримку, проводить консультаційну та роз’яснювальну роботу з питань, пов’язаних у роботі з оргтехнікою, програмного забезпечення та роботи локальної обчислювальної мережі.
- Забезпечує роботу захисту інформації та інформаційну політику згідно з інструкціями, вказівками керівництва, розпоряджень, повідомляє начальника відділу експлуатації комп’ютерних систем про факти порушення інформаційної безпеки.
- Дотримується корпоративної етики та культури спілкування, охайності.
- Дотримується інструкцій з охорони праці, цивільного захисту та правил дій у надзвичайних ситуаціях, належної чистоти робочого місця та довіреного обладнання,
- Бере участь у проектах відділу експлуатації комп’ютерних систем інформаційно-обчислювального центру у межах своїх обов’язків з експлуатації комп’ютерних систем.
- До роботи допускається лише при наявності наряд-допуску та проведеного цільового інструктажу з роботи на висоті та з електроінструментом.
- Виконує роботи з електроінструментом та електричним обладнанням до 1000В.